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美兰机场斩获ASQ世界大奖历史最高成绩
来源:国际旅游岛商报 作者:臧会彬 时间:2018-3-8
  原标题:美兰机场斩获ASQ世界大奖历史最高成绩 软硬实力两手抓给旅客卓越体验
  当地时间3月6日,国际机场协会(ACI)官方宣布2017年机场服务质量(ASQ)测评项目获奖单位,海口美兰国际机场(以下简称“美兰机场”)凭借卓越的客户服务品质荣膺两项世界级大奖,即“2017年度全球最佳机场1500-2500万规模组ASQ第一名”、“2017年度全球最佳机场(亚太区)ASQ第二名”。此次获奖不仅蝉联了“全球最佳机场1500-2500万规模组ASQ第一名”,同时2017年亚太区排名也较2016年上升一位,这标志着广大旅客对美兰机场服务品质的高度认可和肯定。
  美兰机场秉承着“星美兰·馨服务”的服务理念,以旅客需求为出发点,积极创新管理思路,不断改进基础设施和服务品质,坚持硬件设施完善和软实力的持续提升,为全球旅客提供卓越旅行体验。
    
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