市旅发委举办旅游饭店、旅游餐饮企业标准化工作培训班
来源:海口旅游网 作者:市旅标办 时间:2015-7-15

  为帮助指导我市旅游饭店、旅游餐饮试点企业学习掌握国标、行标和编制企业内部标准体系,加快推进我市旅游标准化建设步伐,7月3日,市旅发委在海南太阳城酒店举办旅游饭店、旅游餐饮标准化工作培训班,参加培训的有我市旅游饭店、旅游餐饮企业标准化相关负责人及联络员。此次培训由市旅发委副调研员杨昭山、市旅标办督导员梁倩敏作专题讲座。
  培训班上,杨昭山副调研员就旅游饭店、旅游餐饮服务规范标准作了专题讲座,他以身边的案例做分析对象,帮助参训人员增强服务意识、规避风险、提高对标准化的重视程度,接着对试点企业如何开展旅游标准化工作提出了具体要求。梁倩敏督导员就如何落实旅游标准化试点创建工作及企业内部标准体系的建立做了讲解,并现场演示如何操作TCS 2009软件。
  通过此次培训班,极大的调动了试点企业参与创建旅游标准化工作的积极性,提高了企业员工对学习标准、实施标准的重视程度。

    
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